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        监督在线

        三起督办件 件件有落实

        来源:厦门日报      2019-01-11

          

        湖滨南路32号至38号老旧小区改造提升工程已进入尾声,力争在春节前完成初步验收。

          ■市纪委监委今起在本报“监督在线”开设“回音壁”

          ■对群众反映强烈问题的办理情况和整改落实情况公开反馈

          市纪委监委直查督办的典型问题,主体责任单位是否推动落实整改?转办的群众反映问题,有关部门实际办理情况如何,是否存在“表态多调门高,行动少落实差”的情况?今天起,本报“监督在线”开辟“回音壁”?#25913;浚?#23545;通过“厦门党风政风监督台”微信公众号、本报“监督在线”互动电话等渠道收集来的问题线索的办理情况,以及直查督办“回头看”情况进行公开反馈,拓宽沟通互动的方式,让社会监督更加公开透明,推动我市党风政风持续好转。

          本期的“回音壁?#20445;?#23601;是9日上午市纪委监委组织对直查督办、转办处理的3起典型问题的整改情况开展“回头看”的情况。结果表明,相关部门单位整改落实情况良好。

          文/图 本报记者 薄  洁

          问题1

          >>反映  电梯莫名变了“主人”

          ●事件回顾:谢先生在海沧区有一栋带电梯的楼房,去年1月31日他到市质监局审批窗口办理了电梯停用手续。“在我不知情的情况下,停用的电梯?#30452;?#21551;用了,还跑到了他人名下。”谢先生说,去年2月12日,在未经他本人同意的情况下,市质监局审批窗口将电梯所有权过户给了谢某某,同时办理了启用。他发现后于去年4月23日向质监局服务窗口反映,工作人员答应2天内给予答复,但5天过去了,未收到任何答复。之后他电话联系了解情况,工作人员态度不好,说要报告领导。

          市纪委党风室将情况转给市纪委驻市质监局纪检组核实处理。市质监?#33267;?#21363;启动调查程序。经取证、审查,市质监局认为该电梯所有权人系谢先生。谢某某在申请办理变更时,向服务窗口提交的原使用登记证、使用登记表遗失声明是虚假的,据此所做的变更决定应予以撤销。市质监局向谢先生作了答复,并?#36335;?#20915;定书撤销变更,同时在特种设备动态监管平台将电梯使用单位恢复为谢先生,改使用状态为停用。

          >>措施  用制度“管权管事管人”

          回头看  “局党组高度重视,认真落实主体责任,立即组织力量进行调查并对相关人员进行问责,并根据调查发现的问题责令相关处室和窗口立即抓好整改。同时,举一反三,进一步规范流程、细化要求、完善制度、堵塞漏洞。”市质监?#30452;?#31034;,他们在第一时间成立了调查小组,既查有无违纪违规行为,也查制度机制是否完善、是否存在“慢作为、不作为、乱作为?#34180;?#30446;前,经办人员受到警告的政务处分;其他负有责任的人员也给予相应处理。

          市质监局还表示,他们坚持问题导向,认真抓好后续整改提升,以制度建设为保障,修订窗口监督检查制度的同时,还加强审批环节监督的制度建设,规范岗位工作职责,合理配置操作权限,促进窗口审批服务规范化、制度化,形成用制度“管权管事管人”的长效机制。

          问题2

          >>反映 小区改造两年没动静

          ●事件回顾:陈女士的家在湖滨南路32号。2016年她接到通知,湖滨南路32号至38号的8栋楼作为老旧小区,将统一进行提升改造,每户?#29992;?#35201;交3000元自筹?#24335;稹?#38472;女士赶紧交了钱,但两年过去了仍毫无动静。

          接到群众反映后,市纪委监委启动了直查督办,?#30452;?#21069;往开元街?#39304;?#32654;湖社区居委会进行调查,查实了陈女士反映的问题。该改造项目之所以遭群众诟病,究其因,还是相关部门工作作风不实不严。市纪委监委督促相关部门进一步抓整改,切实推进基层单位转变工作作风。(详见本报2018年9月5日B05版《?#29992;?#20132;了费 小区改造两年没动静》)

          >>进展  工程已完成90%以上

          回头看  9日,回访人员重返湖滨南路32号至38号,与之前小区破旧的场景不同,小区焕然一新,多名工人在现场施工。“街道指派专人负责全程跟踪、协调相关部门和督促施工进度,同时要求施工方要文明施工。”开元街?#32769;?#20851;负责人介绍,该项目于2018年10月完成公示及招标工作,并进入现场施工。目前,工程进展已经完成了90%以上,力争在春节前完成初步验收。

          针?#28304;舜问?#20214;,开元街?#39304;?#32654;湖社区居委会也深入分析原因,深挖自身不足,研究制定了整改措施。“主要原因在于和?#29992;?#27807;通不畅,导致了信息的不对称。”为此,街道和社区第一时间召开小区业主大会,向?#29992;?#20570;好解释工作,通报工程进展、施工相关时间节点等情况;每个月定期召集糖酒小区?#29992;?#33258;治管理小组,召开老旧小区改造沟通协调会,针对改造中的问题,做到定期通报,信息互通;每周召集自治管理小组,到改造现场或者社区办公室,就改造进程中发现的新问题以及?#29992;?#21453;映的新需求,进行沟通协商;同时,根据?#29992;?#21453;映的意见和建议,街?#39304;?#31038;区前后三次召集代建、设计施工方召开协调会,进行?#23454;?#30340;施工方案调整以满足?#29992;?#30340;实?#24066;?#27714;,得到了?#29992;?#30340;一致好?#39304;?/p>

          开展自查整改,改进工作作风。街道纪工委对街?#39304;?#31038;区相关工作人员进行谈话、询问,同时梳理通报整个事件,要求相关经办工作人员深刻吸取教训。开元街道也表示,将持续跟踪,监督施工单位加快工程进度,同时做好验收准备,保证改造工程的质量。

          问题3

          >>反映 补贴?#22836;?#35201;?#19968;?#25104;米油

          ●事件回顾:一名?#39029;?#21453;映,其孩子在翔安一中初中部就读,政府每个学期都有给孩子补贴?#22836;選2头?#30001;?#39029;?#20808;垫付,等到学期快结束时,学校再把相关钱款打回孩子的餐卡里。“现在期末要放假了,?#31243;?#21364;说要把餐卡上的钱换成米、油、饮料带回家。”这名?#39029;?#35828;,2018年6月临近期末,他们接到学校的通知,规定这两天要领完,不领就清零,而每个学生的餐卡上估计至少有六七百元,学校的做法引发?#39029;?#20204;的不满。

          接到该?#39029;?#30340;反映后,市纪委党风室立即将情况转给市纪委驻市教育局纪检组核实处理。针对?#39029;?#21453;映的情况,翔安一中展开调查核实。依据厦教财【2014】9号和厦翔教【2016】41号关于农村义务教育阶段寄宿生和午膳生营养膳食补助专项?#24335;?#30340;通知结合校情,午膳生?#25163;?#26631;准是每人每天6元,全年在校天数按200天计,即每学年补助1200元/人。

          2018年3月开学初,学校初中部?#31243;?#32463;办人生病住?#28023;?#30452;到2018年5月才有新的经办人接手办理发放手续,因而误了发放时间,导致17名初三学生提前垫付款项充值餐卡,其中部分学生在毕?#36947;?#26657;时餐卡里还有余款。学校因此与?#31243;?#21327;商,给予初三受?#25163;?#23398;生相对应的补偿。?#31243;?#22312;中考结束后,安排初三学生到?#31243;?#21150;理餐卡余款?#19968;?#31561;额食物。

          接到问题反映后,学校当即展开了整改落实工作,?#31243;?#24037;作人员依据实际充值情况,整理出垫付充?#30331;?#27454;的具体学生名单及金额;学校总务处依据名单电话联系?#39029;?#21040;?#31243;猛说?#20184;的充值款。

          >>措施  ?#32454;?#25353;规定发放补贴

          回头看  ?#26696;行?#20320;们的介入,问题很快得到整改。”昨日上午,回访人员联系上这名反映问题的?#39029;ぃ?#20854;表示在市纪委的推动下,学校的补助发放规范了,?#39029;?#27809;有再垫付,也没有再让其?#19968;?#25104;米油的做法了。

          回访人?#34987;?#36208;访了翔安一中,了解整改后的落实情况。翔安一中表示,由于之前对政策理解有偏差,在相关补贴的发放上存在不规范。针对这个事件,他们在第一时间召开了校务会、行政会,对经办人员严肃批评,学校还成立了?#25163;?#24037;作领导小组,并设立了?#25163;?#19987;?#34180;?#23398;校也在第一时间与?#31243;?#23601;餐卡的制卡公司协调,将就餐卡?#33267;?#20010;包,一个是与?#31243;?#25454;实结算的?#25163;?#21253;,就不会再存在剩余?#24335;?#30340;?#19968;?#38382;题,一个?#24378;?#20379;学生自助充值的缴费包,对于缴费包内充值的余额,学校?#27493;?#20110;期末组织清退工作。

          翔安一中表示,目前学校?#32454;?#25353;相关规定,以实报实销的方式及时发放营养餐补贴。初中受?#25163;?#23398;生在11:50—12:50持卡到?#31243;?#29992;?#20572;?#27599;天在该时段只能刷卡一次,自动享受相应补贴,如果没有刷卡,就无法享受。学校和?#31243;?#25454;实结算,如果有剩余的补贴?#24335;穡步?#33258;动转为财政?#24335;穡?#23398;校将自动上缴。

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          升级改版

          公众号将更好地发?#26377;?#20256;引导和线索征集功能

          随着新年的到来,“厦门党风政风监督台”微信公众号开始了升级改版工作。1月16日,全新的“厦门党风政风监督台?#26412;?#23558;与您见面了!通过加大?#38469;?#25237;入、优化互动功能、增加微视?#30340;?#22359;、推出“在线互动”访谈等,公众号将更好地发?#26377;?#20256;引导和线索征集功能,让党风政风监督更加公开透明,群众参与互动的渠?#26639;映?#36890;。

          2017年3月7日,“厦门党风政风监督台”微信公众号正式上线,该公众号是市纪委监委联合厦门日报“监督在线?#34180;?#21414;门电视台“监督视线”和厦门网“监督网线”等专栏共同设立的。一年多来,“厦门党风政风监督台”微信公众号及时发布我市党风廉政建设新动向、新举措,广泛征集社情民意,开展侵害群众利益的?#38382;?#20027;义、官僚主义问题线索专题征集等,取得了良好的反响。市党风政风监督员通过该公众号与群众开展互动,自去年5月30日首批市党风政风监督员正式上岗以来,共收集有关线索400余条。

          亮点1  推出监督员个性化微视频

          登录改版后的“厦门党风政风监督台?#20445;?#19968;个明显的变化是,公众号的页面进行了优化和调整。以前,市党风政风监督员在沟通互动界面只是数字代号,今后将转换成生动的形象,设有监督员个人微视频,还有其姓名、头像、单位、联系方式、个人简介等详?#25913;?#23481;,方便群众了解所要互动的监督员信息。

          亮点2  提醒监督员及时处理留言

          在微信公众号留言、反映问题线索,监督员会及时回复吗?这一点不用担心。厦门网通过?#38469;?#21319;级,采购短信套餐包,实?#33267;?#36890;过短信提醒监督员及时上平台处理群众留言信息,与群众互动,同时平台可以对群众留言信息自动标记是否已经处理,进一步优化群众互动体验。

          亮点3  新增视频提?#36824;?#33021;

          担心留言互动说不清楚,想要上传视频,让互动表达更清晰?也能实现!升级改版后,微信公众号新增视频提?#36824;?#33021;,群众不仅能通过文字、图片进行互动,还能当?#30446;停?#32467;合微视频画面,与监督员的沟通更加顺畅。

          亮点4  开设在线访谈等子?#25913;?/strong>

          针对群众反映的热点问题,并已推进问题解决的,公众号将通过新开设的“反馈”子?#25913;?#21450;时公开。同时将原有的“论?#39304;?#19982;厦门网的“在线访谈”整合为“在线互动”访谈节目,通过邀请专项治理牵头单位、监督员等,以访谈?#38382;?#20171;绍专项开展情况,在线与群众互动。

          互动

          两种渠道

          征集问题线索

          每周二、周五上午8:30—11:30,市党风政风监督员将通过“厦门党风政风监督台”微信公众号、本报“监督在线”互动电话5581719,开展侵害群众利益的?#38382;?#20027;义、官僚主义问题线索专题征集。此外,“厦门党风政风监督台”全天候线上征集相关问题线索。欢迎您通过上述渠道与监督员互动。

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